配送に関しまして

いつもMOUNTDOOR商品をご愛顧いただき本当にありがとうございます。

ご好評頂いておりますTシャツ類に関しまして、時に出荷数が数100を超える時も有ります。梱包間違いが無いよう、細心の注意を払っておりますが、特に集荷の多い場合には1件~程度、色違いや枚数違いの誤送が御座います。

せっかく楽しみにしていたのに、開封した時の落胆された姿は想像に耐えず、そのような状況にあった際には本当に申し訳ございません。その際には本当にお手数おかけしますが、届いたモノとご注文番号をお問い合わせフォームよりご連絡頂ければ、在庫があれば速やかに交換させて頂きますので、ご一報くださいませ。

 

返品交換URL: https://shop.mountdoor.com/cancelrefund/

*上記URLの「返品送料」項目を確認の上、ご返送願います。

 

誤送しないよう作業確認徹底し、誤送無いよう改善していきますので、引き続きMOUNTDOORをよろしくお願いいたします。