1:キャリアメール(docomo、au、ソフトバンク)でお問い合わせされる方は、ドメイン受信設定(@mountdoor.com)の受信許可を必ず行ってから登録をお願いします。yahooやgmailなどのフリーメールを推奨しております。

キャリア受信設定
docomo受信設定:
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/domain/
au受信設定:
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
softbank受信設定:
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/


2:受信許可がされていない、登録アドレスが間違っていると自動返信メールが届きませんので、数時間内に自動返信連絡が無い場合には再度設定や、登録アドレスを再確認して再度「お問い合わせフォーム」よりご連絡・送信くださいませ。*緊急の場合にはインスタグラムDMからでも構いません。

3:お応えできないようなお問い合わせに関しましてはご返信させて頂かない場合も御座います。

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